Legal
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 12 Oktober 2026. Dikelola oleh neopanel.
Ringkasnya
- Kami menyimpan data yang dibutuhkan untuk menjalankan akun, pesanan, isi saldo, dan tiket bantuan Anda.
- Kami tidak meminta kata sandi media sosial, tidak memasang iklan atau pelacak analitik, dan tidak menjual data Anda.
- Data dibagikan hanya ke pihak yang perlu untuk menjalankan layanan: penyedia layanan pesanan dan penyedia pembayaran (iPaymu).
Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami simpan
| Bagian | Data |
|---|---|
| Akun | Nama, email, kata sandi dalam bentuk hash (bukan teks asli), peran akun, saldo, dan waktu pendaftaran. |
| Isi saldo | Nominal, metode (QRIS atau Virtual Account), status, nomor referensi, ID transaksi iPaymu, kanal pembayaran, biaya transaksi, dan waktu pembayaran. Kami tidak menerima nomor kartu, rekening, atau PIN Anda. |
| Pesanan | Layanan, target (tautan atau username), jumlah, isi tambahan yang Anda tulis (komentar, daftar username, hashtag), biaya, status, jumlah awal, sisa, dan pengembalian saldo. |
| Refill | Pesanan yang diajukan, ID refill dari penyedia, dan statusnya. |
| Tiket bantuan | Judul, topik, isi pesan dari Anda dan admin, serta pesanan yang Anda kaitkan. |
| Favorit | Layanan yang Anda beri bintang di halaman pesanan. |
| API key | Hash SHA-256 dari key, empat karakter terakhirnya, waktu dibuat, dan waktu terakhir dipakai. Key aslinya tidak disimpan. |
| Sesi | ID sesi di cookie browser Anda, dan di server: alamat IP, jenis browser (user agent), dan waktu aktivitas terakhir. |
| Log teknis | Saat terjadi galat, server mencatat pesan galat beserta ID pengguna, nomor referensi transaksi, atau detail pesanan yang terkait. |
Untuk apa data dipakai
- Membuat dan menjaga akun Anda tetap masuk.
- Meneruskan pesanan ke penyedia, memotong dan mengembalikan saldo, serta menampilkan status dan riwayat.
- Membuat halaman pembayaran iPaymu dan memastikan pembayaran berhasil sebelum saldo bertambah.
- Menjawab tiket bantuan.
- Menjaga keamanan, misalnya membatasi jumlah permintaan per alamat IP dan per API key, serta menyelidiki galat.
Kami tidak memakai data Anda untuk iklan, membuat profil pemasaran, atau menjualnya ke pihak lain.
Pihak ketiga
| Pihak | Data yang diterima | Untuk apa |
|---|---|---|
| Penyedia layanan pesanan | Detail pesanan: ID layanan, target, jumlah, dan isi tambahan seperti komentar atau daftar username. Tidak termasuk nama, email, atau kata sandi Anda. | Mengerjakan pesanan, refill, dan pembatalan |
| iPaymu | Nama, email, nominal isi saldo, dan nomor referensi. Data pembayaran yang Anda isi di halaman iPaymu diproses oleh iPaymu menurut kebijakan privasinya. | Memproses pembayaran isi saldo |
| Bunny Fonts (fonts.bunny.net) | Alamat IP dan jenis browser, karena browser Anda mengunduh huruf dari sana saat membuka halaman. | Menampilkan huruf |
| Sumber kurs publik | Tidak ada data pribadi. Server hanya meminta kurs dolar AS ke Rupiah. | Menghitung harga dalam Rupiah |
| Penyedia server | Semua data di atas, karena disimpan di server tempat panel berjalan. | Menjalankan panel |
Kami dapat memberikan data kepada aparat penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Penyimpanan dan keamanan
- Data disimpan di database pada server panel. Kata sandi disimpan sebagai hash bcrypt dan API key sebagai hash SHA-256, sehingga keduanya tidak bisa dibaca kembali, termasuk oleh admin.
- Admin panel bisa melihat nama, email, saldo, pesanan, isi saldo, dan tiket pengguna untuk menjalankan layanan dan menjawab bantuan.
- Data disimpan selama akun Anda ada. Panel tidak menghapus data secara otomatis.
- Jika akun dihapus, data akun beserta pesanan, isi saldo, refill, tiket, dan favoritnya ikut terhapus dari database. Catatan di log teknis tetap ada sampai log server dibersihkan.
- Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika terjadi kebocoran data yang memengaruhi Anda, kami akan memberi tahu Anda.
Hak Anda
Sebagai pemilik data pribadi, Anda berhak untuk:
- Mendapat informasi tentang data apa yang kami simpan dan untuk apa.
- Mengakses dan mendapat salinan data pribadi Anda.
- Memperbaiki data yang salah. Nama dan email belum bisa diubah sendiri di panel, jadi ajukan perubahannya lewat kontak di bawah.
- Meminta penghapusan akun dan data Anda.
- Menarik persetujuan dan menghentikan pemrosesan, yang berarti akun tidak bisa dipakai lagi.
Ajukan permintaan lewat kontak di bawah. Kami mungkin meminta Anda membuktikan bahwa Anda pemilik akun sebelum memproses permintaan. Sisa saldo pada akun yang dihapus ikut hilang, jadi pakai saldo Anda terlebih dahulu.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini bisa diperbarui, misalnya saat panel menambah fitur atau pihak ketiga. Tanggal berlaku di atas halaman selalu menunjukkan versi terbaru.
Kontak
Pertanyaan tentang halaman ini, permintaan data pribadi, atau keluhan bisa dikirim lewat tiket bantuan setelah masuk ke akun Anda.